Gyakori kérdések

Edzések

Hogyan válasszam ki, milyen edzés való nekem?

Minden edzésvideó csomag leírásában igyekeztünk a lehető leginformatívabb módon megadni az adott program legfontosabb tudnivalóit. Ezen szempont alapján láthatod a csomagban szereplő gyakorlatvideók eszközigényét valamint azt is, hogy edzéscél szempontjából kiknek ajánljuk. A hozzáférések időtartamát úgy adjuk meg, hogy az adott célnak megfelelő elkötelezettség mellett kihagyások nélkül elvégezhető legyen. Mielőtt elköteleződsz valamely programunk mellett, ezeket kérlek magad is mérlegeld. Edzéspreferenciáid megadásával pedig lehetőséget adsz számunkra arra, hogy javaslatot tedjünk számodra a céljaidhoz, lehetőségeidhez leginkább illeszkedő program választására.

Mi a különbség Góg Anikó és a Beyond The Motion videotárai között?

A Góg Anikó és a Beyond The Motion két, egymástól független weboldal, melyek mindegyikén találsz a BISA gondozásában készült edzésvideótárakat. A BISA edzésvideó tárait akár a Góg Anikó, akár a Beyond The Motion oldalon vásárolod meg, Góg Anikó állította össze és ő vezet végig az gyakorlatvideók alatt (kivétel lehet ez alól, ha szakértői partnerprogramról van szó, de ezt jelezzük a leírásban).

Mindkét oldalon végignézheted, hogy az adott felület kínálatában milyen csomagokat találsz. Amennyiben valamely edzéstár megvásárlása mellett döntesz, úgy az adott oldal regisztrációs protokollján, valamint vásárlási folyamatán kell majd keresztül menned. Ha mindkét oldalon rendelkezel vásárlással, ezek a profiljaid egymástól függetlenül kezelendők. Bármelyik mellett is döntesz, mindkét felületen arra törekszünk, hogy felhasználói élményed kiváló legyen!

Miért érdemes megadni a preferenciákat?

Edzéspreferenciáid számunkra adnak visszajelzést arról, hogy edzéscsomagjaink közül, melyek fedik le leginkább a Te szempontjaidat. Ez segít minket abban, hogy tartalomgyártási törekvéseink, javaslataink a leginkább szinkronban legyenek céljaiddal, lehetőségeiddel.

Mit tehetek, ha megvásároltam egy videótárat, de terhelhetőségi szintemhez nem illeszkednek tökéletesen az abban lévő videók?

Az ondemand tartalmak jellegzetessége, hogy előre rözgített gyakorlatokból áll, így nem teszi lehetővé a tökéletes személyreszabottság élményét. Intenzitásmegjelölésen belül is igen széles skálán mozoghat az egyéni terhelhetőség, sőt akár ugyan azon személy esetében is ez naponta változhat, a minket ért egyéb, sokszor kiszámíthatatlan körülmények és hatások következtében. Épp emiatt, senki nem tudhatja olyan pontosan, mint Te magad, hogy egy adott edzés során pontosan mit tudsz teljesíteni.

Amennyiben egy a videoban bemutatott gyakorlat túlságosan megterhelő számodra, az alábbi módosításokat eszközöld belátásod szerint:  
- Lassítsd meg a gyakorlatvégrehajtás tempóját és ne bánd, hogy mindeközben kevesebb ismétlésszám teljesül.
- Akár megállítva a videót, adj magadnak több pihenőidőt a gyakorlatok között.
- Válassz kisebb ellenállást, mint ahogy az a videón látható. (Kisebb súly, kevésbé erős gumikötél)
- Amennyiben túl összetett egy gyakorlat, egyszerűsítsd le. Végezd csak az alsóvégtagi, vagy csak a felsővégtagi mozgást.
- Ha túl instabilnak érzed a gyakorlatot, akkor bátran keress egy kapszkodót, amely segít egyensúlyod megőrzésében a bizonytalan gyakorlatok során.  
- Ha viszont épp hogy nem érzed kellően intenzívnek az adott gyakorlatsort, akkor vagy válassz egy intenzitásában magasabb szintre besorolt videót, vagy az előző könnyítési elvekkel ellenkezőleg módosítsd a bemutatott gyakorlatokat.

Szól zene az edzésvideók alatt?

Nem, nincs zene az edzésvideók alatt. Igény esetén ennek megválsztását szerettük volna a Te, saját zenei ízlésedre bízni. Számunkra szakmailag az sokkal fontosabb volt, hogy instrukciókkal, edzői segítségadással biztosítsuk a gyakorlatkivitelezés technikai precizitását. Így az edzés során Anikó végig végzi veled a gyakorlatokat és el is mondja főbb szempontokat: légzés üteme, gyakorlatvégrehajtás módja, jellemző hibalehetőségek, főbb fókuszpontok. Amennyiben sokadszorra teljesíted ugyanazt a videót, akár némíthatod is.

 

Online előfizetés vásárlás & technikai kérdések

Hogyan tudok előfizetni?

A webshopban az Edzéstárak szűrő alatt található programok közül tudsz választani. A kiválasztott csomagot add hozzá a kosárhoz, töltsd ki a pénztár oldalon az adatokat és a Stripe-on keresztül fizess elő a csomagra.

Meddig érvényes az előfizetésem?

Tagságonként változó. Az általad előfizetett csomag érvényességi idejét a Videólejátszóban a csomag neve mellett találod.

Csak bankkártyás fizetésre van lehetőség?

Igen.

Hogyan kapom meg a számlá(i)mat?

Sikeres vásárlás illetve előfizetés megújulás után e-mailben fogod megkapni a számlát.

Megújuló előfizetést hogyan tudom módosítani, lemondani?

Regisztrált felhasználóneveddel és jelszavaddal belépve a “Fiókom” oldalon, a “Tagságaim” menüpontban, görgess le.
A “Megújuló előfizetéseid” szekcióban a lemondani kívánt csomagnál a “Megtekintés” gombra kattintva éred el.

Megszüntetett előfizetést hogyan tudok megújítani?

Nincs más teendőd, mit újra megvásárolni a webshopban.

Mi történik akkor, ha nincs elegendő fedezet a megújuló előfizetéshez?

Ebben az esetben az automatikus fizetés sikertelen lesz és az előfizetés fel lesz függesztve. Amint a kártyán újra van fedezet, lehet kezdeményezni az előfizetés újraaktiválását. Kártyaadatok módosítását a felületen belépve a Fizetési módok menüpontban tudod elvégezni.

Hogyan tudom módosítani az adataimat?

Az oldalon belépve a Fiókadatok menüpont alatt tudod módosítani a korábban megadott adatokat.

Megvásároltam egy csomagot, de nem találom a videókat.

Kérjük, jelentkezz be a menüben található felhasználó ikonra kattintva. Ezután Videólejátszó menüpontban láthatod az aktív csomagodat. Amennyiben mégsem, kérjük írj nekünk az info@goganiko.hu email címre!

Hogyan tudom TV-n is megjeleníteni a videókat?

Ehhez a TV böngészőjében kell bejelentkezni a fiókodba és onnan megnyitni a videókat.

Mi a videótár használatának technikai feltétele?

A technikai feltétel egy lehetőleg nem túl régi okostelefon, tablet, PC, okos tv vagy egyéb korszerű böngészővel rendelkező eszköz, amivel meg tudod nyitni az oldalt és be tudsz azon jelentkezni.

Letölthetőek-e a videók?

A videók nem letölthetőek, csak a goganiko.hu oldalon bejelentkezve éred el őket.

Tudom-e offline is használni a programokat?

Mivel a tartalmakhoz hozzáférést az oldalnak folyamatosan ellenőriznie kell, a videókat a lejátszáshoz pedig le kell töltenie a böngésződnek, ezért nem lehetséges az offline használat.

Hogyan tudok elállni online videótár rendeléstől?

Az elállás csak fizikai termékekre érvényesíthető, a 45/2014. Korm. rendelet értelmében online edzéscsomagokra, tudásanyagokra nem.

 

Termék vásárlás & technikai kérdések

Hogyan tudok fizetni?

A webshopban található kínálatból tudsz választani. A kiválasztott termék(ek)et add hozzá a kosárhoz, töltsd ki a pénztár oldalon az adatokat és a Stripe-on keresztül fizesd ki.

Csak bankkártyás fizetésre van lehetőség?

Igen.

Mi történik, ha nincs elegendő fedezet a fizetéshez?

Ebben az esetben a fizetés sikertelen lesz és a megrendelés fel lesz függesztve. Amint a kártyán újra van fedezet, lehet kezdeményezni az előfizetés újraaktiválását. Kártyaadatok módosítását a felületen belépve a Fizetési módok menüpontban tudod elvégezni.

Hogyan kapom meg a számlá(i)mat?

Sikeres vásárlás után e-mailben fogod megkapni a számlát.

Hogyan tudom módosítani az adataimat?

Az oldalon belépve a Fiókadatok menüpont alatt tudod módosítani a korábban megadott adatokat. Már leadott megrendelés adatainak módosítására nincs lehetőség. Ha mégis szükséges, kérjük írj nekünk emailt a hello@goganiko.hu email címre és megnézzük, mit tehetünk.

Megrendelésemet hogyan tudom módosítani, lemondani?

Kifizetett megrendelés online módosítására nincs lehetőség. Írj nekünk egy emailt a hello@goganiko.hu email címre, ha még nem postáztuk, akkor megnézzük, mit tehetünk!

Hogyan tudok elállni a rendeléstől?

A rendeléstől való elállás pontos részleteit az ÁSzF tartalmazza. Online vásárlás esetén a termék kézbesítésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket. A visszaküldés költsége a vevőt terheli. Az elállási nyilatkozat mintát ide kattintva töltheted le. A visszaküldés címe: Contact-Line 2002 Bt. 1039 Budapest, Királyok útja 291/B. Az elállás csak fizikai termékekre érvényesíthető. (Online edzéscsomagokra, tudásanyagokra elállás nem érvényesíthető.)